بخشی از متن:
توضیحات:
این فایل مربوط به یک سمینار ارائه شده در مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت می باشد و حاوی 20 اسلاید است.
بخشی از متن:
موریسن و میلیکن: سکوت سازمانی پدیده اجتماعی است که در سطح سازمانی به وجود میآید و توسط بسیاری از ویژگی های سازمانی تحت تاثیر قرار می گیرد.
سکوت به یک نیروی قدرتمند در سازمانها تبدیل شده است؛ اما بررسی و پژوهش جدی درباره آن انجام نگرفته است.
فهرست مطالب:
مقدمه
تعریف سکوت سازمانی
سیر تطور سکوت سازمانی
موج اول
موج دوم
موج سوم
انگیزههای سکوت و صدای سازمانی
عوامل موثر بر رفتار سکوت کارکنان
عوامل سکوت سازمانی
عوامل مدیریتی
عوامل سازمانی
عوامل اجتماعی
عوامل فردی
ابعاد سکوت سازمانی
ضرر بزرگ سکوت سازمانی
انواع سکوت سازمانی
پیامدهای سکوت سازمانی
روش های کاهش سکوت سازمانی
نتیجه گیری
بخشی از متن:
توضیحات:
این پرسشنامه استاندارد حاوی 13 سوال جهت سنجش ابعاد سه گانه سکوت سازمانی می باشد. سوالات با طیف 5 درجه ای لیکرت تنظیم شده اند. منبع اصلی پرسشنامه و ضریب پایایی آن در درون متن آورده شده است. ابعاد و ترتیب سوالات هر یک از ابعاد به صورت زیر است:
سکوت تدافعی: سوالات 1 تا 4
سکوت مطیع: سوالات 5 تا 8
سکوت نوع دوستانه: سوالات 9 تا 13