تحقیق شناسایی قابلیت‌های وبگاه‌های بانک‌های دولتی و خصوصی

تحقیق شناسایی قابلیت‌های وبگاه‌های بانک‌های دولتی و خصوصی

فرمت فایل دانلودی: .docx
فرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 32
حجم فایل: 260
قیمت: : 5500 تومان

بخشی از متن:
چکیده:
پژوهش حاضر با هدف شناسایی قابلیت‌های وبگاه‌های بانک‌های دولتی و خصوصی ایران، سنجش این قابلیت‌ها در این وبگاه‌ها، محاسبه پیوندهای ورودی و ضریب تأثیر وب آن‌ها، و همچنین بررسی ارتباط میان این قابلیت‌ها و ضریب تأثیر وب آن‌ها انجام شده است. هدف دیگر این پژوهش این است که پس از استخراج قابلیت‌ها و ارزیابی آن‌ها با تجزیه و تحلیل نهایی یافته‌ها، به رتبه‌بندی کلیه بانک‌های جامعه مورد پژوهش به لحاظ عملکرد اینترنتی و وضعیت اطلاع‌رسانی تحت وب آن‌ها بپردازد.
این پژوهش از نوع کاربردی بوده و در آن از سه روش مطالعات کتابخانه‌ای، پیمایش توصیفی و روش تحلیل پیوند استفاده شده است. ابزار پژوهش در پیمایش توصیفی، سیاهه ارزیابی محقق ساخته و در تحلیل پیوند، کاوشگر سایت یاهو می‌باشد. سیاهه ارزیابی پژوهش شامل ۱۳ قابلیت (با ۸۰ نشانگر) است. قابلیت‌ها شامل صحت، دقت و درستی اطلاعات؛ صلاحیت و درجه اعتبار تخصصی پدیدآورنده؛ دامنه پوشش؛ سهولت استفاده و کاربرپسندی؛ روزآمد بودن؛ فشردگی و انبوهی تراکم؛ کنش متقابل و تعامل؛ ساختار وبگاه؛ عینیت؛ سرعت؛ دسترسی؛ امنیت و اخبار هستند. اعضای جامعه پژوهش وبگاه‌های ۱۸بانک دولتی و خصوصی ایران هستند که در شهریور ۱۳۸۸ توسط بانک مرکزی به عنوان بانک‌های فعال معرفی شده‌اند. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که در وبگاه‌های بانک‌های مورد مطالعه قابلیت‌های فشردگی اطلاعات، دامنه پوشش، ساختار، سرعت، قابلیت دسترسی، عینیت و اخبار دارای درجه مناسبی هستند و سایر قابلیت‌ها از درجه نامناسبی برخوردارند. در رتبه‌بندی وبگاه‌ها از لحاظ به‌کارگیری قابلیت‌ها، بانک‌های سرمایه و صنعت‌ومعدن به ترتیب بالاترین و پایین‌ترین جایگاه را به خود اختصاص دادند. در بخش تحلیل پیوند، وبگاه بانک ملی با ۴۱۹۱۸ صفحه دارای بیشترین تعداد صفحات؛ وبگاه بانک کشاورزی با ۸۸۲۴۸ پیوند ورودی، دارای بیشترین تعداد پیوندهای ورودی؛ و وبگاه بانک سامان با ضریب تأثیر وب ۷۱٫۳۹ دارای بالاترین ضریب تأثیر وب در میان وبگاه‌های جامعه پژوهش می‌باشند. در بررسی همبستگی میان قابلیت‌ها و ضریب تأثیر وب تنها میان قابلیت کنش متقابل و ضریب تاًثیر وب رابطه معنی‌دار مشاهده شد. در پایان پژوهش، ضمن بحث پیشنهاداتی به منظور بهبود وضعیت وبگاه‌های بانک‌های دولتی و خصوصی ایران ارائه شده است.

فهرست مطالب:
چکیده    
مقایسه عملکردها    
آماری از عملکرد بانکهای خصوصی    
عملکرد بانک‌های خصوصی و کارآفرین    
گزارش عملکرد نظام بانکی در سال 
انواع مطالبات    
بیشترین دارندگان مانده مطالبات سر رسید گذشته    
بیشترین دارندگان مانده مطالبات معوق    
بیشترین دارندگان مانده مطالبات مشکوک‌الوصول    
عملکرد بانک‌ها به لحاظ مانده مطالبات کل و مانده تسهیلات اعطایی    
سهم ۵۰ درصدی مطالبات مشکوک‌الوصول از کل مطالبات بانکی    
اعطای تسهیلات    
اعطای تسهیلات به بخش تولید    
اعطای تسهیلات به بخش خصوصی    
رشد سپرده‌ها    
راز موفقیت بانکهای خصوصی    
تعداد شعب    
تعداد کارکنان